01
Definicije
U ovom odjeljku definiramo ključne termine korištene u pravilniku privatnosti:
Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificiranu fizičku osobu.
Obrada podataka obuhvaća svaku radnju ili skup radnji nad osobnim podacima, uključujući prikupljanje, pohranu, korištenje i brisanje.
Korisnik je svaka osoba koja pristupa ili koristi usluge lumiclearfund.click.
Usluga se odnosi na web platformu lumiclearfund.click i sve povezane alate i komunikacijske kanale.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na uređaju korisnika radi praćenja aktivnosti i postavki.
02
Prikupljanje podataka
Prikupljamo podatke kako bismo omogućili funkcioniranje usluge i poboljšali korisničko iskustvo.
03
Podaci koje korisnik dostavlja
Podatke koje korisnik izravno dostavlja uključuju:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Kontakt broj telefona
- Osnovne upravljanje informacije
- Podaci o organizaciji ili projektu
- Dodatne informacije specificirane u obrascu
04
Automatski prikupljeni podaci
Automatski prikupljamo informacije tijekom korištenja web stranice:
- IP adresa i podatci o lokaciji
- Podaci iz kolačića i sličnih tehnologija
- Podaci o uređaju i vrsti preglednika
- Vrijeme i trajanje posjeta
- Zapisani zahtjevi i pogreške u sustavu
- URL odredišta i referrer
05
Podaci od trećih strana
Podatke možemo primati od vanjskih izvora:
- Partneri u obradi plaćanja
- Analitički servisi trećih strana
- Javno dostupni izvori i baze podataka
06
Svrhe obrade
Podatke koristimo za sljedeće svrhe:
- Pružanje i održavanje usluge
- Analiza i unaprjeđenje funkcionalnosti stranice
- Komunikacija s korisnicima
- Priprema izvještaja i statistika
- Usklađenost s pravnim propisima
- Marketing i obavijesti o novostima
- Podrška i korisnička služba
- Sigurnosni nadzor i audit
07
Pravne osnove
Obrada podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:
- Privola korisnika
- Izvršenje ugovornog odnosa
- Zakoniti interes
- Usklađenost sa zakonskim obvezama
08
Kolačići
Kolačići su tekstualne datoteke kojima se poboljšava iskustvo korisnika na web stranici.
Koristimo sesijske i trajne kolačiće za različite svrhe.
Kolačići se dijele na nužne, analitičke i marketinške.
Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki preglednika.
Detaljnije o kolačićima
09
Dijeljenje podataka
Podatke možemo dijeliti sa sljedećim subjektima:
- Pružatelji usluga obrade podataka
- Upravljanje partneri
- Pravne i regulatorne institucije
- Marketinški partneri
- Revizori i savjetnici
- Drugi poslovni partneri prema potrebi
10
Međunarodni prijenosi
Podaci se ponekad prenose izvan EU za potrebe pružanja usluge.
Primjenjujemo standardne ugovorne klauzule i druge mjere zaštite.
11
Čuvanje podataka
Podatke čuvamo u skladu sa sljedećim pravilima:
Podaci računa pohranjuju se dok je račun aktivan.
Komunikacijski zapisi se čuvaju do 5 godina.
Sistemski logovi se čuvaju do 12 mjeseci.
Nakon navedenih rokova podaci se brišu ili anonimiziraju.
12
Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka kako bismo smanjili rizik neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene podataka.
- Šifriranje podataka u prijenosu i mirovanju
- Kontrola pristupa temeljem uloga i ovlasti
- Redoviti sigurnosni auditi i testiranja ranjivosti
13
Prava korisnika
Korisnici imaju sljedeća prava u vezi osobnih podataka:
- Pravo na pristup podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na ispravak netočnih osobnih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade u određenim okolnostima.
- Pravo na prenosivost podataka u strukturiranom formatu.
14
GDPR informacije
Podaci koje prikupljamo obrađuju se sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve korisnike u Europskoj uniji.
- Pravna osnovanost obrade osobnih podataka.
- Ograničenje svrhe prikupljanja samo na definirane namjene.
- Minimizacija podataka na onaj opseg koji je potreban.
- Točnost i ažurnost osobnih podataka.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu lokalnom nadzornom tijelu.
15
Zahtjev za ostvarenje prava
Zahtjeve možete poslati pisanim putem na našu adresu ili e-poštom putem obrasca na lumiclearfund.click.
[email protected]
Odgovorit ćemo u zakonskom roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.
16
Marketinške komunikacije
Možemo vam slati obavijesti o novostima i ažuriranjima uz vaš izričiti pristanak.
Iz svakog marketinškog materijala možete se odjaviti klikom na poveznicu za odjavu.
17
Podaci o djeci
Naša usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.
18
Poveznice na treće strane
Na stranici se mogu nalaziti poveznice na web stranice trećih strana čije politike privatnosti ne kontroliramo.
19
Izmjene politike privatnosti
Pravila privatnosti možemo ažurirati uz objavu nove verzije na lumiclearfund.click.